Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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USO DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA
Debes tener al menos 18 años para realizar compras en nuestra tienda en línea. Al utilizar nuestra plataforma, garantizas que tienes la edad mínima requerida y que proporcionarás información veraz y actualizada.

PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto o servicio disponible en nuestra tienda en línea en cualquier momento y sin previo aviso. La disponibilidad de productos puede variar según la demanda y nuestro inventario.

PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios de los productos y servicios están expresados en Pesos Colombianos (COP) y no incluyen los costos de envío, los cuales serán calculados y agregados al total de la compra antes de finalizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. En caso de error tipográfico o de sistema que afecte el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido afectado y reembolsar el monto pagado.

ENVÍOS
Nos esforzamos por cumplir con los plazos de envío indicados en nuestra tienda en línea; sin embargo, estos pueden verse afectados por factores externos como demoras logísticas o eventos fuera de nuestro control. No garantizamos la entrega en una fecha específica.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aceptamos devoluciones de productos sin uso dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción del pedido. Para realizar una devolución, el cliente debe presentar el comprobante de compra y proporcionar una razón válida para la solicitud. El producto debe estar en su empaque original y en perfectas condiciones.

Para más detalles sobre el proceso de devolución, contáctanos a bellezaafrenesi@gmail.com.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley aplicable, Belleza Frenesí no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial derivado del uso de nuestra tienda en línea, incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos o interrupciones en el servicio.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de cambios, publicaremos la versión actualizada en nuestra tienda en línea y te informaremos mediante correo electrónico si es aplicable. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado sobre cualquier actualización.

LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada del uso de nuestra tienda en línea estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes del país.